Transparansi Publik

Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)

Berdasarkan standar Permenpan RB Nomor 14 Tahun 2017. Nilai ini dihasilkan secara real-time dari akumulasi kuesioner yang diisi langsung oleh masyarakat setelah menerima layanan kami.

Nilai Indeks Konversi

95.11
Mutu: A (Sangat Baik)

Total Responden: 71 Orang

Capaian 9 Unsur Pelayanan

U1. Persyaratan Pelayanan 95.07
U2. Sistem, Mekanisme, & Prosedur 94.72
U3. Waktu Penyelesaian Layanan 89.09
U4. Biaya / Tarif Pelayanan 100
U5. Produk Spesifikasi Jenis Layanan 94.02
U6. Kompetensi Petugas 95.42
U7. Perilaku Petugas 96.48
U8. Penanganan Pengaduan 96.83
U9. Sarana dan Prasarana 94.37

Profil Responden

Jenis Kelamin
7
L 29
P 35
Rentang Usia
15-20 Thn 1
21-30 Thn 3
31-40 Thn 44
41-50 Thn 21
51-60 Thn 1
> 60 Thn 1
Pendidikan
D1-D3 1
D3 3
S1 54
SD Ke Bawah 1
SMA 10
SMP 2
Pekerjaan
Lainnya 23
Pegawai Swasta 4
PNS 4
PNS / TNI / POLRI 1
Swasta 32
Wiraswasta 5
Wiraswasta / Pengusaha 2

Ulasan Publik Terbaru

Resi: ****
19 Oct 2026

"Tingkatkan lagi, serta semoga kedepan lebih sukses pelayanan nya terima kasih"

Profil: Laki-Laki, 55 Thn, SMA

Resi: KPP-20261002-****
09 Oct 2026

"Terimakasih banyak"

Profil: Perempuan, 30 Thn, S1

Resi: ****
05 Oct 2026

"BAGUS & SAYA PUAS DENGAN PELAYANAN YANG DIBERIKAN."

Profil: Laki-Laki, 45 Thn, SMP

Resi: ****
05 Oct 2026

"BAGUS & SAYA PUAS DENGAN PELAYANAN YANG DIBERIKAN."

Profil: Laki-Laki, 45 Thn, SMP

Resi: ****
29 Sep 2026

"Terimakasih atas pelayanan yang baik, Ramah dan Mudah"

Profil: Laki-Laki, 62 Thn, SMA

Resi: KPP-20260901-****
24 Sep 2026

"perbaiki lagi."

Profil: Laki-Laki, 34 Thn, S1

Resi: KPP-20260902-****
24 Sep 2026

"lakukan perbaikan terus menerus. terima kasih."

Profil: Laki-Laki, 34 Thn, S1

Resi: KPP-20260818-****
24 Sep 2026

"tingkatkan lagi."

Profil: Perempuan, 28 Thn, S1